Virkasuhteen täyttäminen, työllisyyspalvelut, polkupalvelut, asiantuntija, TYPA-04-6-25

Polkupalveluiden tiimipäällikkö Mirka Isopahkala päätti ottaa koulutuksen, kokemuksen ja haastattelussa osoitetun sopivuuden perusteella Matkailupalvelun tuottajan ja Lähiesimies tutkinnon suorittaneen Jenna Mannisen sekä Master in Health and Business Management tutkinnon suorittanut Miia Krögerin asiantuntijan viransijaisuuteen Työllisyyspalveluliikelaitoksen polkupalvelut, Malminkatu 34,) 15.9.2025 lukien 3221,44 euron tehtäväkohtaisen kuukausipalkan mukaan määräytyvin palkkaeduin ja viranhoitomääräyksessä tarkemmin määrätyin ehdoin. Virantoimitus alkaa 15.9.2025 lukien tai sopimuksen mukaan. Viransijaisuuksiin valitulle ei määrätä koeaikaa. Mikäli viranhaltija siirtyy Helsingin kaupungilla toiseen virkasuhteeseen, peräkkäisissä määräaikaisissa virkasuhteissa ei määrätä uutta koeaikaa, elleivät viranhaltijan tehtävät tai asema muutu. Mikäli tehtävästä toiseen siirtyvä henkilö on aiemmin jo esittänyt selvityksen terveydentilastaan, esihenkilö voi päättää, ettei työhöntulotarkastusta tarvita. Selvitystä terveydentilasta ei vaadita. Mikäli virkaan otettu ei ota virkaa vastaan, raukeaa virkaanotto ilman erillistä päätöstä.

Asiantuntijan virka on ollut julkisesti haettavana ajalla 28.7-11.8.2025 Helsingin kaupungin sähköisessä rekrytointijärjestelmässä osoitteessa helsinkirekry.fi. Hakuilmoitus oli lisäksi esillä Työmarkkinatorilla ja duunitori.fi -palveluissa ja Linked:ssä. Viransijaisuudet sijoittuvat palvelussuhteen alkaessa Polkupalveluiden 2-tiimiin.

Toimitusjohtajan 2.1.2025, 4 § tekemän työllisyyspalveluliikelaitoksen henkilöstöasioiden päätöksentekoa koskevan delegointipäätöksen mukaan määräaikaiseen virkaan ottaa ko. viralle määritelty esihenkilö. Näin ollen asiantuntijan määräaikaiseen virkaan ottamisesta päättää ko. viralle tiimipäällikkö 1. Asiantuntijan tehtävän osalta viransijaisuuksiin ottaa Polkupalvelujen tiimipäällikkö Mirka Isopahkala.

Viranhaltijan tehtävänä ovat asiantuntijan tehtävät Polkupalveluiden 2 -tiimissä, johon asiantuntijan kuuluu asiakastyön toteuttaminen Helsingin TYM-palveluissa monialaisessa verkostossa. TYM-verkostotyössä roolisi työvoimaviranomaisena on neuvoa ja ohjata asiakkaitasi työllistymisen edistämiseen liittyvien yksilöllisten ratkaisujen löytämisessä ja autat heitä löytämään juuri heidän tarpeitaan ja toiveitaan vastaavan työllistymisen polun. Teet myös tiivistä yhteistyötä polkupalveluiden työvalmentajien kanssa ja muiden TYM-verkoston yhteistyökumppaneiden kanssa.

Asiantuntijan viran kelpoisuusvaatimuksena on alempi korkeakoulututkinto tai muu vastaava osaaminen. Haettavana olleen asiantuntijatehtävän hoidossa edellytettiin hyvää suomen kielen suullista ja kirjallista taitoa ja hyvää englannin kielen suullista taitoa sekä tyydyttävää ruotsin tai muun kielen taitoa.

Muodollisten kelpoisuusvaatimusten lisäksi asiantuntijalta odotettiin hakuilmoituksessa:

Työkokemuksella saavutettua monipuolista osaamista työllistymisen tukemisesta. Ymmärrystä työvoimaviranomaisen roolista työllisyyden edistämisessä ja valmiutta toimia viranomaistehtävissä. Asiakaslähtöistä ja kehittämisorientoitunutta työotetta. Työmarkkinoiden osaamistarpeisiin ja osaamisen kehittämiseen liittyvien ilmiöiden tuntemusta. Monialaisen asiakastyön ja työllistämispalvelujen syvällistä tuntemista ja hallintaa. Erinomaisia yhteistyö-, vuorovaikutus-, päätöksenteko- ja ongelmanratkaisutaitoja.
Hyvää organisointi- ja neuvottelukykyä verkosto- ja tiimiyhteistyössä. Halua ottaa itsenäistä vastuuta asiakkaan työllistämisestä.

Perustuslain 125 §:n mukaan viran yleiset nimitysperusteet ovat taito, kyky ja koeteltu kansalaiskunto.



Hakijat ja rekrytointiprosessi

Määräajassa hakemuksen jätti 120 hakijaa. Vaadittu kelpoisuus oli 103 hakijalla ja 17 hakijaa ei täyttäneet muodollisia kelpoisuusvaatimuksia.
Hakijaluettelo on liitteenä 1.

Hakemusten perusteella ryhmähaastatteluun kutsuttiin 18 hakijaa. Hakemuksia arvioivat tiimipäällikkö Mirka Isopahkala ja erityissuunnittelija Saara Partonen-Koivula. Perusteluna ryhmähaastatteluun kutsumiselle oli riittävä koulutuspohja ja vankkaan työkokemukseen perustuva laaja työkokemus, ymmärrys työllisyyden viranomaistehtävistä, asiakkaiden työllistymisen edistämisestä valmennuksellisin keinoin ja kehittämisosaaminen.


Ryhmähaastatteluun vastasi 16 hakijaa ja 2 hakijaa eivät saapuneet ryhmähaastatteluun. Ryhmähaastattelun suorittivat ajalla 20.8.2025 tiimipäällikkö Mirka Isopahkala ja erityissuunnittelija Saara Partonen-Koivula.

Yksilöhaastatteluihin kutsuttiin yhteensä 7 hakijaa. Yksilöhaastatteluihin osallistui 5 hakijaa ja 2 perui osallistumisensa. Yksilöhaastatteluun kutsuttiin ryhmähaastattelussa parhaiten menestyneet hakijat. Yksilöhaastattelun suorittivat 29.8.2025 tiimipäällikkö Mirka Isopahkala ja erityissuunnittelija Saara Partonen-Koivula.


Kärkihakijoiden vertailu

**********

**********

**********

**********

**********

Kärkihakijoiden arviointi

Hakijoiden koulutusta, työkokemusta sekä henkilökohtaista soveltuvuutta arvioitiin hakemusten ja haastattelujen perusteella. Arvioinnissa kiinnitettiin huomioita erityisesti viran edellyttämiin kelpoisuusvaatimuksiin, tehtävän kannalta keskeiseen osaamiseen sekä valmiuteen ja kykyyn toimia virassa tarkoituksenmukaisesti.

Kaikilla haastatelluista oli kelpoisuusehdoissa edellytetty alempi korkeakoulututkinto tai muu vastaava osaaminen ja kokemusta haastavassa työmarkkina-asemassa olevien asiakkaiden asiakaspalvelusta tai työllistämisestä erilaisissa organisaatiossa. Eroa hakijoiden välillä löytyi valmiudessa toimia asiantuntijana työvoimaviranomaisen roolissa virkatehtävässä, työvoimapalveluiden asiantuntemuksen laajuudessa tai kokemuksessa nuorten kanssa työskentelystä.

********** korosti haastattelussa erityisesti vahvaa osaamista monipuolisissa asiatuntijatehtävissä nuorten palveluissa. Hän toi vahvasti esille haastatteluiden aikana halustaan työskennellä nimenomaan nuorten työllistämisen tukemiseksi. Hän osoitti vahvaa viestinnällistä ja kehittämisosaamistaan, joista hän toi konkreettisia esimerkkejä haastatteluiden aikana. Hän toi esille myös vahvoja tiimityöskentelyn- ja verkostotyön taitoja.

********** toi haastattelussa esille monipuolista asiantuntijaosaamistaan erilaisissa asiakkaiden neuvontaan ja ohjaukseen liittyvissä tehtävistä työllisyyspalveluissa. Hän toi esille haluaan kehittää palveluita digitaalisuutta ja tekoälyä hyödyntäen. Lisäksi hän toi esille monipuolisen ohjausosaamisen sekä työhönvalmennuksen liittyvän osaamisen asiantuntijan roolissa toimimisen eduksi.

********** osoitti vahvaa osaamista kaupalliselta toimialalta ja asiakaspalvelutyöstä. Hän toi vahvasti haastattelussa esiin toiveensa oppia myös työvoimaviranomaisen työtehtäviä, josta hänellä ei ollut aikaisempaa kokemusta. Hänellä oli kuitenkin hyvä käsitys työllisyyspalveluista juuri tulkin työn kautta.

********** toi haastattelussa esiin vahvaa osaamistaan sosiaalialan osaamisestaan ja vahvasta ohjausosaamistaan monipuolisissa tehtävissä. Hänellä oli lisäksi monipuolista eri toimialoihin liittyvää työkokemusta sekä yrittäjyydestä. Hän kertoi olevansa kiinnostunut työskentelemään tulevaisuudessa juuri työllisyydenhoidon kentällä.

********** toi haastattelussa esille monipuolista osaamistaan asiakaspalvelutehtävissä haastavassakin tilanteissa olevien asiakkaiden kohdalla. Hänellä oli hyvä käsitys asiantuntijan työtehtävistä aikaisemman työkokemuksen perusteella. Vahvuudekseen hän nosti kohtaamisen taidot ja kyvyn kohdata haastavia asiakaspalvelutilanteita.

Kummallakin viransijaisuuteen valitulla oli vahvaa näyttöön perustuvaa osaamista monialaisesta asiantuntijatyöstä, kehittämisosaamista, työvoimaviranomaisen hallinnollista osaamista, työllistymistä edistävien palveluiden ja eri toimialojen asiantuntemusta, sekä kokemusta ja osaamista haastavassa työmarkkinatilanteessa olevien asiakkaiden ohjauksesta ja valmennuksellisesta tukemisesta kohti työelämää.

Jenna Manninen ja Miia Kröger toivat vahvasti esille oman korkean motivaation ja halun toimia asiantuntijan tehtävissä juuri TYM-nuorten tiimissä. Virkaan valitut osoittivat vankkaa työvoimaviranomaisen osaamista ja perehtyneisyyttä tehtävään. Viransijaisuuksiin valituilla oli myös vahva ymmärrys asiakkaiden ja monialaisen yhteistyöverkoston kanssa tehtävästä yhteistyöstä. Kumpikin viransijaisuuteen valituista osoitti myös erityisen hyviä ryhmätyöskentely- ja vuorovaikutustaitoja ryhmähaastattelussa. Kokonaisarviossa viransijaisuuteen valittujen koulutuksen, työkokemuksen, osaamisen ja hakuasiakirjojen ja haastattelussa osoitetun soveltuvuuden pohjalta tehdyn kokonaisarvion perusteella parhaat edellytykset asiantuntijan viransijaisuuden hoitamiseen ovat Jenna Mannisella ja Miia Krögerillä.

Lisäksi hakijat ovat rekrytointiprosessin aikana antaneet monipuolisimman kuvan kyvystään työskennellä asiantuntijana Helsingin työllisyyspalveluissa.

Päätös annetaan tiedoksi viransijaisuuteen valitulle sekä muille hakijoille oikaisuvaatimusohjeineen.

Päätöksen tiedoksianto tapahtuu sähköisessä rekrytointijärjestelmässä niiden osalta, jotka ovat antaneet suostumuksensa sähköiseen tiedoksiantoon ja muiden osalta kirjeitse.